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start [2020/04/23 23:18] robbi5 [Mithelfen und Credits] |
start [2021/12/03 16:52] srf [Sonstiges] |
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====== UlmLernt Dokumentation ====== | ====== UlmLernt Dokumentation ====== | ||
- | **Achtung:** Diese Dokumentation ist noch nicht vollständig und wird kontinuierlich ausgebaut. Es lohnt sich, regelmäßig diese Seite aufzurufen. Wer die Dokumentation selbst mit ausbauen möchte, melde sich gerne im Support-Chat! | + | UlmLernt ist ein Angebot der **Stadt Ulm - Abteilung Bildung und Sport** für die Schulen in Ulm. |
- | ===== Hilfe bei Problemen ===== | + | Die Videokonferenzsoftware BigBlueButton (BBB) wird durch [[https:// |
- | Wir bitten vor einer Störungsmeldung sich unsere [[wiki:best_practices_videoconferencing|Empfehlung hinsichtlich der Benutzung]] anzusehen. Eventuell findet sich dort eine mögliche Lösung für Ihr Problem | + | Wir haben die Änderungen in folgendem Dokument zusammen gefasst: |
- | + | * [[wechsel_infra_run]] | |
- | Um Ihnen bei Störungen der Videokonferenzen helfen zu können bitten wir um möglichst detailierten Informationen zu den Umständen der Störung. Diese helfen uns dabei die Probleme besser zu analysieren. | + | |
- | * Verwendeter Browser (Version) | + | |
- | * Betriebssystem (Version) | + | |
- | * Welche Audiogeräte werden verwendet (Headset oder Mikrofon der Webcam + Lautsprecher) | + | |
- | * Zeitpunkt wann die Störung aufgetreten ist | + | |
- | * Verwendeter ulmlernt-Server ('' | + | |
+ | Weitergehende Informationen zu den Themen Datenschutz, | ||
+ | * [[datenschutz|Datenschutzerklärung UlmLernt]] | ||
+ | * [[datenschutz_bbb|Datenschutzhinweise BBB bei infra.run]] | ||
+ | * [[https:// | ||
- | ==== Wo kann ich mich hinwenden? | + | ===== Videotutorials / Anleitungen ===== |
- | * Chat: https:// | + | ==== Allgemein ==== |
- | * E-Mail: Sie können uns auch eine Mail an support_at_ulmlernt.de schicken. | + | |
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | ==== Materialien für Lehrkräfte ==== | ||
- | ===== Grundsätze und Grundlagen ===== | + | |
- | | + | * [[https:// |
- | * Vorher abgesprochenes gemeinsames Verständnis der Audionutzung/Mutefunktion ist besser, als zu versuchen, dies technisch einzuschränken | + | * [[https:// |
- | * Die Mute-Funktion sollte von allen genutzt werden, um mögliche Hintergrundgeräusche nicht zu übertragen. Dies hilft bei der Verständlichkeit und sorgt für bessere Übertragung des Tons der gerade sprechenden Person. | + | |
- | ===== Brauchen Schüler einen Account für ulmlernt.de ===== | ||
- | Nein. | + | ==== Räume |
- | * Lehrer brauchen einen Account um Räume | + | |
- | * danach verteilt er/sie den zum Raum zugehörigen Link an die Schüler / Schülerinnen | + | |
- | * die Schüler / Schülerinnen greifen per Link zu und brauchen keinen Account. | + | |
+ | * [[wiki: | ||
+ | * [[wiki: | ||
- | ===== Breakout Rooms ===== | + | ===== Hilfe bei Problemen |
- | * Sind wirklich nur temporäre Räume | + | |
- | * Schließen sich automatisch nach der eingestellten Zeit | + | |
- | * *Ergebnisse und Materialien werden danach **nicht** in den Hauptraum zurückgeführt!* | + | |
- | * Alle TeilnehmerInnen können sich selbst PräsentatorInnenrechte geben; die erste Person, die dem Raum beitritt, hat ModeratorInnenrechte. Die Räume eignen sich im derzeitigen Zustand deshalb wirklich nur für die Kleingruppenarbeit, | + | |
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- | ===== Arbeitsbereich ===== | + | |
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- | * Bearbeitungen auf den Präsentationen sind temporär und können nicht abgespeichert werden. | + | |
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- | ===== Dateien bereitstellen für Schüler ===== | + | |
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- | * Geht nicht in BBB | + | |
- | * Möglichkeit: | + | |
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- | ===== Peripheriegeräte iPad / Tablet ===== | + | |
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- | * Lassen sich nicht direkt koppeln. | + | |
- | * Können als weiterer Teilnehmer (dann Moderations/ | + | |
- | * Eine Bildschirmfreigabe von iPads ist technisch leider nicht einfach möglich. iOS bietet aktuell keine Möglichkeit, | + | |
- | * Es gäbe technisch aufwändigere, | + | |
- | + | ||
- | ===== Webcam-Alternativen? | + | |
- | * Den Raum als Teilnehmer zusätzlich auch mit dem Smartphone betreten, Video freigeben | + | * [[wiki: |
- | * Das eigene Smartphone als Webcam am Rechner verwenden: https:// | + | * [[wiki:info_support|Störungsmeldung]] |
+ | * [[wiki:firewall_turn_stun| Fehler 1007 oder Fehler 1020 (Audioübertragung | ||
- | ====== Weiterführende Anleitungen ====== | + | ===== FAQ ===== |
- | ===== Verwaltung der Räume ===== | + | * [[faq_registrierung]] |
+ | * [[faq_sus_account]] | ||
+ | * [[faq_einwilligung]] | ||
+ | * [[faq_account_loeschen]] | ||
- | [[wiki: | + | ===== Sonstiges ===== |
- | ====== Problemlösungen ====== | + | * [[bbb_tipps]] |
+ | * [[mithelfen_credits]] | ||
+ | * [[impressum]] | ||
- | [[wiki: | ||
- | ===== Unsortierte Doku ===== | ||
- | {{ :: | ||
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- | ====== Mithelfen und Credits ====== | ||
- | Ulmlernt steht, wie viele andere Dienste, auf den Schultern von vielen. Es basiert maßgeblich auf folgender Open-Source-Software, | ||
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- | All diese Projekte freuen sich auch direkt über detaillierte Fehlerbeschreibungen als Issue bzw. noch mehr über Beteiligung in Form von Code für Fehlerbehebungen oder neue Features oder bessere Übersetzungen. Bei Fragen dazu oder Hilfe für den Einstieg, gerne im [[https:// |